Wanneer u op uw afspraak verschijnt heeft u kennisgenomen van het COVID-19 salon protocol en gaat u hiermee akkoord. Dit protocol kan afwijken van overheidsmaatregelen.
Annuleer de afspraak:
- Wanneer u corona heeft.
- Wanneer u huisgenoten/gezinsleden heeft met corona.
- Wanneer u genezen bent van corona korter dan 2 weken geleden.
- Wanneer u één of meerdere van de volgende symptomen heeft: verkoudheid, niezen, hoesten, keelpijn, hoofdpijn, benauwdheid, verhoging/koorts (> 38 graden), verlies van smaak en/of geur.
- Wanneer u huisgenoten/gezinsleden heeft met deze symptomen.
- Wanneer u in quarantaine zit.
Bij no-show worden, volgens de algemene voorwaarden, de totale kosten in rekening gebracht. Verschijnt u ziek op de afspraak? Dan wordt de behandeling geweigerd/gestaakt. De totale kosten van de geplande behandeling worden in rekening gebracht.
Naar de salon:
- Kom alleen naar de afspraak. Meegebracht bezoek zal niet worden toegelaten tot de salon. Één uitzondering: Tijdens afspraken met personen onder de 18 jaar is de aanwezigheid van één ouder/verzorger tijdens de afspraak verplicht.
- Kom op tijd maar zeker niet te vroeg of te laat.
Na binnenkomst in de salon en tijdens de behandeling:
- Berg hand- en polssieraden en mobiele telefoon op in de (hand)tas. Of leg deze op een aangewezen plek. Kom bij voorkeur zonder sieraden naar de salon. Zo kunt u niets kwijtraken. Het is niet toegestaan, tijdens de behandeling, een telefoongesprek aan te nemen of een (WhatsApp)bericht te beantwoorden. Ongeacht hoe belangrijk het telefoontje/bericht ook is. Gebruik van de telefoon is ook niet handsfree toegestaan met bijv. een oortje. Het gezicht/haar mag niet worden aangeraakt tijdens de behandeling. Nadat de behandeling helemaal is afgerond kan de telefoon weer gepakt worden voor bijv. de betaling.
- Het dragen van een mondkapje wordt op prijs gesteld.
- Er wordt voorlopig niets te drinken worden aangeboden. Het nuttigen van zelf meegebrachte consumpties is niet toegestaan.
- Het is niet mogelijk gebruik te maken van het toilet.
- Op de manicuretafel, tussen u en de behandelaar in, kan een kunststof veiligheidsscherm staan. Raak dit scherm niet aan.
Naast het COVID-19 salon protocol zijn ook altijd de algemene voorwaarden (www.salonmatahari.nl/algemene-voorwaarden) van toepassing voor elke afspraak.
Eerste publicatie: 6 mei 2020
Laatst herzien: 01 maart 2022
(Kopiëren of publiceren van teksten of afbeeldingen van de auteur is niet toegestaan.)