COVID-19 salon protocol

Wanneer u op uw afspraak verschijnt heeft u kennisgenomen van het COVID-19 salon protocol en gaat u hiermee akkoord.

Annuleer de afspraak:

  • Wanneer u corona heeft.
  • Wanneer u huisgenoten/gezinsleden heeft met corona.
  • Wanneer u genezen bent van corona korter dan 2 weken geleden.
  • Wanneer u één of meerdere van de volgende symptomen heeft: verkoudheid, niezen, hoesten, keelpijn, hoofdpijn, benauwdheid, verhoging/koorts (> 38 graden), verlies van smaak en/of geur.
  • Wanneer u huisgenoten/gezinsleden heeft met deze symptomen.
  • Wanneer u in quarantaine zit.

Bij no-show worden, volgens de algemene voorwaarden, de totale kosten in rekening gebracht. Verschijnt u ziek op de afspraak? Dan wordt de behandeling geweigerd/gestaakt. De totale kosten van de geplande behandeling worden in rekening gebracht.

 Naar de salon:

  • Kom alleen naar de afspraak. Meegebracht bezoek zal niet worden toegelaten tot de salon.
  • Kom op tijd maar zeker niet te vroeg of te laat.

Na binnenkomst in de salon en tijdens de behandeling:

  • Berg hand- en polssieraden en mobiele telefoon op in de (hand)tas. Of leg deze op een aangewezen plek. Kom bij voorkeur zonder sieraden naar de salon. Zo kunt u niets kwijtraken. Het is niet toegestaan, tijdens de behandeling, een telefoongesprek aan te nemen of een (WhatsApp)bericht te beantwoorden. Ongeacht hoe belangrijk het telefoontje/bericht ook is. Gebruik van de telefoon is ook niet handsfree toegestaan met bijv. een oortje. Het gezicht/haar mag niet worden aangeraakt tijdens de behandeling. Nadat de behandeling helemaal is afgerond kan de telefoon weer gepakt worden voor bijv. de betaling.
  • De behandelaar zal een mondkapje dragen tijdens de behandeling. Het wordt zeer op prijs gesteld wanneer ook u een mondkapje draagt tijdens de behandeling. 
  • Er zal vooralsnog niets te drinken worden aangeboden. Het nuttigen van zelf meegebrachte consumpties is niet toegestaan.
  • Het is niet mogelijk gebruik te maken van het toilet. Er kan voor niemand een uitzondering worden gemaakt.
  • Op de manicuretafel, tussen u en de behandelaar in, kan een kunststof veiligheidsscherm staan. Raak dit scherm niet aan.

Naast het COVID-19 salon protocol zijn ook altijd de algemene voorwaarden (www.salonmatahari.nl/algemene-voorwaarden) van toepassing voor elke afspraak. 

Eerste publicatie: 6 mei 2020

Laatst herzien: 25 september 2021

(Kopiëren of publiceren van teksten of afbeeldingen van de auteur is niet toegestaan.)